Come accedere al proprio profilo

Occorre stare attenti a due passaggi essenziali. Premetto che l’operazione riesce meglio da pc e non da cellulare. Il profilo non è stato ottimizzato per i cellulari.

Primo passaggio: entrare con le credenziali fornite da CONSAP nella mail.

Apparirà una nuova schermata. Dovete dare attenzione all’etichetta: “vecchia password”: è quella fornita dalla CONSAP nella mail non quella della volta precedente. State attenti altrimenti venite buttai fuori e non vi potete poi collegarvi perché il sistema vi considera degli hacker!!!

Vi ricollegate e inserirete la vostra nuova password.

6 pensieri su “Come accedere al proprio profilo

  1. Dire che il portale fa veramente pena è perfino un complimento!

    Anche dopo essere riusciti a entrare non consente di inserire il documento di identità.

    Inoltre è inaccettabile leggere, in un portale che fa acqua da tutte le parti, che una volta inviata la documentazione non sarà più possibile accedere per fare correzioni o integrazioni. Quindi? Nel caso uno si suicida?

    "Mi piace"

  2. Assurdo! Avevamo le credenziali per accedere e ora le cambiano. Dopo due anni una persona può avere cambiato indirizzo di posta elettronica. Domanda: come si possono recuperare le nuove credenziali inviate a un indirizzo di posta elettronica dismessa? Nel sito di Consap non c’è nessuno riferimento per un recapito a cui rivolgersi per avere chiarimenti o a cui inviare un nuovo recapito email

    "Mi piace"

    1. Le cambiano perché la pubblica amministrazione deve cambiarle periodicamente per la sicurezza informatica. L’indirizzo mail può esser modificato dall’utente nel suo profilo. In ogni caso se mi invia il numero di pratica e l’intestatario con il nuovo indirizzo mail lo faccio modificare da CONSAP. Ricordo che l’associazione che rappresento è stata nominata per legge all’interno della commissione consultiva del fondo – quindi non ho alcuna funzione deliberativa – e rappresento le esigenze degli aventi diritto. Il problema degli indirizzi mail è stato anticipato negli anni passati dai cambiamenti di indirizzo postale, Molti utenti non hanno comunicato a CONSAP il cambio di indirizzo e non hanno ricevuto le quote. Una volta ripresi i contatti CONSAP ha erogato le quote spettanti. Questo non significa giustificare CONSAP dai problemi legati all’implementazione della digitalizzazione ma dare a Cesare quel che è di Cesare.

      "Mi piace"

Scrivi una risposta a sasha Cancella risposta